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Senior Manager - Fte Resume

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St Louis, MO

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SUMMARY

  • 具有卓越的人际关系和沟通技巧的变革型IT领导者
  • 有通过敏捷过程提高能力的经验, 方法和工具在多个行业的改进
  • 能够在交付的各个方面与包括终端用户在内的合作伙伴进行沟通, 技术资源和高层管理人员
  • 丰富的IT解决方案管理经验，包括所有SDCL阶段和支持
  • 管理多达30人的团队，包括农村陆上和海上资源
  • 指导多个部门的同事领导和直接下属
  • Served as in-house trainer/guru
  • 能够在决策过程中运用分析方法
  • 逻辑性强，纪律严明，善于合作
  • 通过本地用户组、在线期刊和行业书籍了解最新的IT趋势

TECHNICAL SKILLS

Languages Supported: Java, HTML, c++， C Sharp, VB, SQL, UNIX Shell Script, COBOL, Forte， .Net, Groovy

Operating Systems: Windows, UNIX, IBM Mainframe

Database: SQL Server, DB2, Oracle, MS Access, TOAD, DBVisualizer, Data Warehouse, PLSQL Developer

Tools: MS Office, MS Project, SharePoint, Virtual Program Management (VPMi), Remedy, Visio, PeopleSoft, Business Objects, Crystal Reports, ETL Tools, WinRunner using TSL, Bugzilla, WebSphere HP Quality Center, SeeQC, QA Run, ClearQuest, ClearCase, PVCS Tracker, Hyperion, OBIEE, Lotus Notes, Axure, DeviceAnywhere, SoapUI, Atlassian (JIRA, Greenhopper, Bamboo, Confluence)

Other: ITIL, SDLC (Agile, Scrum, Iterative and Waterfall), OOA/OOD, JAD, Customer Acceptance, GUI, Back End, Integration, Regression, System, Unit, Security, Reports, Desk Checking, Black Box, White Box, Prototyping

PROFESSIONAL EXPERIENCE

Confidential - St. Louis, MO

Senior Manager - FTE

Responsibilities:

  • 将QA团队从瀑布式软件测试人员转变为完全敏捷的QA分析师，包括引入自动化和陆上测试资源
  • Agile tool owner and administrator
  • 开发了scrum和看板工作管理框架
  • 大型数据修改项目的Scrum Master，包括修改方法以创建简化的可重复流程
  • 担任内部敏捷教练和培训师
  • 指导团队成员的职业发展
  • 管理网络和移动电子商务，CRM，运营，POS和咖啡应用的QA团队
  • 为CIO提供指标以证明持续的改进
  • 引入了结构化的测试策略和工具，以允许创建有意义的测试用例, defects and metrics
  • 与业务部门合作，确保需求得到满足，包括市场, Accounting and Operations
  • 与Apple, First Data和Ambler等第三方供应商合作 & 确定应用程序体系结构和最佳开发实践的行
  • 获得首席信息官和技术执行副总裁颁发的技术和转型奖

Environment: 电子商务，移动，餐厅，餐饮，敏捷，Atlassian, Oracle

Confidential - St. Louis, MO

Senior Quality Assurance Lead

Responsibilities:

  • 管理ETL/OBIEE报告、移动和web应用程序的QA工作
  • 审阅简历并对QA主管进行一级面试
  • Worked within agile/scrum methodology
  • 针对星型模式编写复杂的SQL语句，以验证源数据到目标数据，包括转换和聚合
  • 与自动化团队一起创建新脚本并维护现有脚本
  • 与开发经理一起创建包括评估在内的项目流程, 放行分配和沟通程序

Environment: Medical content publishing, Agile, SharePoint, Web Based Front End, Oracle, TOAD, SQL Developer, MS Office, HP Quality Center, DeviceAnywhere, SoapUI, REST, Informatica

Confidential - St. Louis, MO

高级业务和质量保证分析师

Responsibilities:

  • Managed monthly software releases
  • 管理离岸第三方供应商交付软件的项目
  • 领导创建报告开发流程和模板的工作
  • 与不同的业务单位合作，为大型项目和增强开发需求
  • 映射业务流程以确定用户角色和应用程序功能
  • 管理BA和QA工作，以取代AAA俱乐部使用的现有网站, 包括开发一个新的数据库
  • 与离岸第三方开发团队合作创建呼叫中心网站和数据库
  • Led several UAT efforts

Environment: Insurance and Finance, Agile, SharePoint, Web Based Front End, SQL Server, MS Office, AS400, Axure Prototyping, Data Warehouse

Confidential - St. Louis, MO

IT Project Manager and Analyst

Responsibilities:

  • 管理一组项目，将医生和护士的个人和执照数据集中到BJC设施的各种医疗保健应用程序中
  • 与各种医疗保健应用程序的最终用户和IT支持资源合作，收集数据并将其与记录系统进行比较
  • 在密苏里州和伊利诺斯州，为护士执照验证制定流程和要求

Environment: 医疗，敏捷，基于Web的前端，SQL Server, MS Office, MS Project, Remedy, Clarion

Confidential - St. Louis, MO

IT项目经理，发布经理，质量保证分析师和业务分析师

Responsibilities:

  • 为借款人分配合同中的多个角色, grant administration, 农村发展分行的贷款服务和报告申请
  • 管理每月发布的软件，包括增强功能, 缺陷更正和基础结构更改
  • 管理项目，部署50多个新报告到生产，包括所有SDLC阶段
  • Maintained EVM project plans
  • 编写SQL语句来验证存储过程的结果
  • 为数据仓库报告创建需求，包括源、目标和聚合
  • Managed User Acceptance Testing
  • 开发流程和模板以改进文档和沟通

Environment: Government, Finance, Agile, Web Based Front End, DB2 Back End, MS Office, MS Project, Hyperion, Data Warehouse

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